Un expert SEO peut vous accompagner à atteindre vos objectifs de référencement. Mais posez d’abord les bonnes questions avant de choisir le professionnel avec qui vous allez collaborer.

Comment allez-vous procéder pour améliorer le positionnement de mon site ?

Un consultant SEO digne de ce nom ne va pas vous proposer des packages déjà prêts. Chaque site a des besoins spécifiques. Un vrai expert SEO élabore un plan d’action qui va lui permettre de choisir la meilleure stratégie. La réponse qu’il va vous donner doit contenir ces éléments clé :

• Définir vos besoins,
• Diagnostiquer votre site (audit technique et sémantique),
• Analyser les mots-clés et les liens existants.

Est-ce que mon site apparaîtra en première position sur mes mots-clés ?

Aucun spécialiste SEO ne peut vous garantir de figurer en première position sur plusieurs requêtes. Il ne doit pas non plus vous proposer un résultat médiocre, sous prétexte qu’il ne peut pas garantir le résultat.

• Etablissez un cahier de charge pour engager les responsabilités du prestataire.
• Vous pouvez aussi opter pour la rémunération aux résultats.

Quels résultats avez-vous obtenus pour vos clients ?

Les références d’un expert SEO sont des précieux indices pour juger ses compétences. Aussi, n’hésitez pas à lui demander :

• L’exemple de mots-clés et de clients pour lesquels il a déjà travaillé. Vérifiez le positionnement desdits clients sur Google.
• Ses grands comptes. Il est fiable si les grosses boîtes lui font confiance.

Quels domaines du SEO prenez-vous en charge ?

S’il ne s’est occupé que de la rédaction web, tournez-vous vers un autre professionnel. Le référencement naturel couvre un champ de compétences très large : UX design, netlinking, audit SEO, stratégie éditoriale, cocon sémantique… Votre agence SEO doit au moins s’occuper des trois domaines suivants :

• L’audit technique,
• Le contenu,
• Le netlinking.

Quels outils utilisez-vous ?

Un consultant SEO expérimenté utilise des outils performants pour :

• Le suivi de position,
• L’audit de mots-clés et de backlinks,
• La mesure d’audience,
• La veille concurrentielle.

Qui s’occupera des modifications de sur mon site ?

Après le diagnostic, toutes les modifications nécessaires doivent être réalisées.

• Si c’est l’agence web qui s’occupe de tout, tant mieux.
• Si vous prenez les modifications en main, vous ne devez pas nuire au travail du consultant.
• Si c’est un professionnel externe, il doit travailler de concert avec le responsable SEO.

Connaissez-vous les bonnes pratiques de Google ?

C’est votre site qui est pénalisé lorsque votre référenceur ne respecte pas les recommandations de Google. Aussi, il faut rester vigilant sur certaines méthodes, surtout en ce qui concerne :

• L’utilisation de mots-clés (pas de bourrage),
• L’acquisition de lien (exit les liens achetés, les liens douteux, etc.).

Suivez-vous l’évolution des algorithmes de Google ?

Renseignez-vous au préalable sur les tendances SEO du moment pour éviter que votre prestataire vous propose des techniques obsolètes.

• Demandez-lui ce qu’il en pense de RankBrain,
• Comment va-t-il procéder pour faire qualifier votre site de « mobile first »,
• etc.

Comment allez-vous m’informer de l’avancée de votre travail ?

Le consultant SEO doit communiquer régulièrement avec son client sur l’évolution de son travail. Il doit vous envoyer :

• Un résumé mensuel des actions effectuées (ajout de contenus, obtention de nouveaux liens, optimisation technique…).
• L’évolution du trafic au cours du mois.
• L’évolution du classement (ranking) de votre site (ranking).

Quelle est la durée de son engagement ?

Un meilleur consultant en référencement travaille avec ses clients en moyenne 3 à 6 mois.